Mentions légales et conditions générales

Important : ce document est un modèle de départ. Il doit être relu et validé par un professionnel du droit avant toute mise en ligne commerciale, notamment sur les questions de responsabilité, d'annulation et de vente de prestations de voyage.

Éditeur du site

Discover Orca — Grand'Rue 57, 1110 Morges, Suisse.

Téléphone : +41 76 420 24 46 — E-mail : contact@discover-orca.ch.

Responsable de la publication : Thibault Golaz.

PLACEHOLDER : forme juridique et numéro d'identification (IDE/CHE) à compléter une fois l'entité enregistrée.

Hébergement

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genève), Suisse.

Rôle de Discover Orca

Discover Orca organise des séjours de groupe et agit en qualité d'intermédiaire. L'exploitation opérationnelle des sorties en mer — bateau, équipage, sécurité en mer — est assurée par une agence locale norvégienne partenaire, qui en est seule responsable.

Discover Orca assure la constitution du groupe, la réservation du logement, la coordination du séjour et l'accompagnement des participants sur place. Les prestations de transport aérien et les transferts jusqu'au lieu du séjour ne sont pas comprises et relèvent des participants.

Réservation et acompte

Une demande envoyée via le formulaire de contact ne constitue pas une réservation. La réservation devient ferme lorsque les dates sont confirmées par écrit par Discover Orca et qu'un acompte a été versé par le participant.

PLACEHOLDER : montant ou pourcentage de l'acompte, délai de versement et échéance du solde à préciser.

Annulation et modification

PLACEHOLDER : barème d'annulation à préciser (délais et montants retenus selon la date d'annulation).

Discover Orca se réserve la possibilité d'annuler ou de modifier un séjour en cas de force majeure, de conditions météorologiques ou maritimes dangereuses, ou si le nombre minimum de participants n'est pas atteint. Dans ce cas, les sommes versées sont remboursées ou reportées, à l'exclusion des frais engagés par les participants (vols, transferts, assurances).

Une sortie en mer annulée pour des raisons de sécurité ou de météo est reportée dans la mesure du possible pendant le séjour.

Nature de l'activité et responsabilité

Les excursions se déroulent en mer, en hiver, dans des conditions arctiques, à proximité d'animaux sauvages. Aucune observation d'orques ou d'aurores boréales ne peut être garantie.

Les participants s'engagent à respecter les consignes du skipper, de l'accompagnateur et de l'organisateur, en particulier lors des mises à l'eau. Le non-respect de ces consignes peut entraîner l'exclusion d'une sortie, sans remboursement.

Les participants déclarent être en mesure de participer aux activités proposées : savoir nager, savoir respirer avec un tuba et ne pas présenter de contre-indication médicale à une activité en eau froide.

Assurance

Chaque participant est responsable de sa propre couverture d'assurance. Une assurance annulation, assistance et rapatriement couvrant les activités nautiques est vivement recommandée. Elle n'est pas comprise dans le prix du séjour.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de ce site — textes, photographies, vidéos, éléments graphiques — est protégé. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. PLACEHOLDER : for juridique à préciser après validation juridique.

E-mail : contact@discover-orca.ch — Téléphone : +41 76 420 24 46